Hogy mi volt az első élményem ezzel kapcsolatban, már nem emlékszem, de két konkrét szituáció megmaradt az emlékeimben, amikor láttam, hogy az informatika világának szereplőit olykor jobban érdekli a pénztermelés, mint az, hogy alkossanak valami jót.
Az igazság az, hogy ezzel más iparágakban is így vannak. Amit ugyanis anno láttam a PDA-k, majd később a számítógépes egerek kapcsán, azt láthatjuk minden egyes nap, ha betérünk egy multihoz vásárolni, és saját márkás terméket veszünk le a polcról. Anno a Tesco kínálatában található gabonaszeletre rá volt írva, hogy a székesfehérvári Cerbona gyárban készült, ám a Tesco forgalmazta saját név alatt.
Hogy jobb lett-e a világ attól, hogy kb. ugyanazt a végterméket más-más márkanév alatt forgalmazzák a multik? Szerintem kicsit sem, sőt. Amikor ugyanis ezt a jelenséget mondjuk a számítógépek vagy a fotózás világában mozgó világmárkák termékei esetén tapasztaljuk meg, akkor nemhogy meginog, hanem alapjaiban kérdőjeleződik meg a márka irányába megelőlegezett bizalmunk.
Az egész dolog gyökere – mint oly sokszor – a pénz maga. Minden cég még több pénzt akar, ezért bővíti a termékkínálatát, abban bízva, hogy az ismerős logó eladja a terméket magát. Ez akkor működhet felhasználói szempontból, ha a háttérben álló eredeti gyártó valóban jó dolgot hoz létre, és a vásárló a végén elégedett, függetlenül attól, hogy ki tervezte és gyártotta azt a valamit. De a vásárló sem hülye, előbb vagy utóbb fel fog neki tűnni, hogy több cég logója ugyanolyan terméken van rajta, és ekkor gyanús lesz a dolog.
Bő 20 évvel ezelőtt feltűnt, hogy a számítógépes újságok, telekom szolgáltatók és az online hirdetések más-más néven hivatkoztak ugyanarra a kütyüre. Elkezdtem kutakodni, és kiderült, hogy igen, az eszköz pontosan ugyanaz, de különböző neveken ismert.
Nagyon bejött anno az i-mate JAM, ami valójában egy HTC Magician átcímkézve. Ahogy a Wikipédia-szócikkben olvasható, számos neve volt a piacon:
- Qtek S100
- O2 Xda II Mini (Ázsia)
- O2 Xda mini (Németország)
- T-Mobile MDA compact
- i-mate JAM
- Vodafone VPA Compact
- Dopod 818
- Krome Spy
- Orange SPV M500
Valamikor a 2000-es évek második felében vettem egy Trust egeret, aztán néhány évvel később szembe jött velem ugyanaz egy másik ismert márkanév alatt. Egyszer a Manfrotto márkának igyekeztem hinni, éppen okostelefon satut szerettem volna venni (ilyet), hogy állványról is tudjak fotózni / videózni az okostelefonommal. Megrendeltem, kibontottam, és csalódtam. Illesztési és egyéb minőségi gondok voltak a termékkel, amiből hamar leesett, hogy ezt szinte biztos, hogy nem a (minőségi és kicsit sem olcsó termékeiről ismert) Manfrotto gyártotta. Bújtam kicsit a netet, és hát, khm, tucatnyi márkanév alatt találtam meg lényegében ugyanazt a terméket.
Ahogyan az i-mate JAM példája mutatja, ha jó az alap termék, akkor a felhasználó végül elégedett lehet, bármilyen névvel és logóval vegye is meg. Ettől még a szájíz keserű lesz, mikor kiderül az igazság. Ami pedig a Trust helyett más lógóval ellátott egeret és a Manfrotto logóval árult telefontartót illeti, konkrétan csalódás ért. Ha nem tudnám, hogy a gyártóknál ez egy bevett szokás, akkor komolyan lesújtana a dolog. Így csak újabb bizonyítékot találtam arra, hogy a kereskedelem olyan dolgokat szül, amiket sosem szabadott volna megtapasztalnunk.
